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Reclamo a Avenida.Com

Avenida.com, miente no compren !!

Compre un producto (soomier) en una parte de la pagina decia envio sin cargo a todo el pais ,pero mas abajo decia a rosario $ 350=,compro pago,cumplieron en la entrega ,pero cuando llega me llaman del expreso que eran $ 620:hablo con avenida y me dicen que es culpa del fabricante tegupol (cupones halcon) que no les aviso el cambio de costo,le envio al fabricante un mail diciendo que no lo iba a a retirar que se lo enviaba de vuelta y muy amablemente me dice que no hay problema que pase mi cuenta que me deposita la diferencia ,en definitiva nadie me deposito nada y tuve que pagar los $620=y me canse de mandarles mail que nunca mas respondieron y el soumier una porqueria de cajon de manzana..una basura... Nada que ver con el de la foto..todos chorros avenida.com y tegucol y Colchones Halcon todos...

Comentarios
  • hugo C

     

    propuso una solución:

     

    no estafen mas a nadie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! hay gente que compra con mucho sacrificio para que les mientan y estafen

    13 de Marzo a las 16:14 hs.

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    • Avenida.Com Representante de Avenida.Com

       

      Hola Hugo.

      Primero que nada, te pedimos disculpas por los inconvenientes y por lo que te ha perjudicado esta situación, por otro lado, tal como te indico Romina, una de nuestras agentes, a nosotros el proveedor nos dio la información de que te iba a depositar la diferencia por el costo de envío.
      Realizaremos todas las gestiones correspondientes para que esto se cumpla, y brindarte la mejor resolución.

      El caso lo seguimos vía mail, a la casilla que dejaste asentada.

      Te reiteramos nuestras sinceras disculpas, y te garantizamos que encontraremos una resolución rápida a esto.

      Saludos cordiales.

      El equipo Avenida!

      -

      13 de Marzo a las 16:42 hs.

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      • hugo C

         

        SI LA QUIEREN DEPOSITAR TIENEN MIS DATOS ....

        14 de Marzo a las 0:02 hs.

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        • hugo C

           

          ño unico que hace avenida es pedir disculpas pero no solucionan nada .

          17 de Marzo a las 0:00 hs.

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          • Avenida.Com Representante de Avenida.Com

             

            Estimado Hugo.

            Como te dijimos anteriormente, hemos gestionado con el proveedor la devolución del dinero y el mismo no ha confirmado la transacción.

            Te pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes.


            Ante cualquier duda, estamos a tu disposición.


            Saludos cordiales.

            -

            30 de Marzo a las 12:53 hs.

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