Avenida.com me estafo, le devolvi la notebook y aun no me devolvieron el dinero

Resulta que en el hot sale decidí la compra de una notebook Toshiba satellite c50-asp[números]fa intel celeron 2gb ram, en [números] $. La tuve que devolver al otro día porque era lentísima. No cargaba el sistema de windows, le costaba muchos minutos, en definitiva una real basura!. La cosa es que ya me entro la primera cuota en mi tarjeta de crédito y los muy turros aun no me devolvieron mi dinero. Cuando llamas por teléfono te bicicletean (y ojo que a veces tenes que esperar con la musiquita entre 20 a 30 minutos que te atiendan, encima si llamas del interior te da continuamente ocupado y solamente se puede llamar desde rosario al [números]. Ya le envié un montón de mails. (no responden) hasta el dia de hoy 03/06 aun sigo esperando. La compra la realice el información de pago Mastercard fecha de pago: 15/05/[números] pago número: bdef00e6-30e6-4bc9-9c89-[números]cb[números]d99 total $[números]. Son patéticos y garcas!. No me va a quedar otra que ir a calle mitre aca en rosario a presentar un descargo en la oficina del consumidor. Y sino tendre que iiniciar un reclamo al banco para explicarle la situación. No compren nada aqui!. Son unos chantas!.