Avellaneda Ropa - Pedido demorado hace casi 3 meses

Pedido nro 17738 realizado y abonado el 10/10/2013. A los pocos minutos de haber realizado el pedido me llamaron para cobrarme y los aboné con t.c. Visa terminada en 8232. Hubo un inconveniente en la entrega, me pude comunicar por Facebook hasta que dejaron de contestarme. No puedo comunicarme telefonicamente a ningún telefono. Si no van a enviar mi pedido quiero que me devuelvan el dinero, si lo tienen no tengo problema en retirarlo de la calle nazca. Espero novedades satisfactorias. Silvana roma

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Comentarios

lore O

a mi tampoco me contestan por ningun medio... por lo menos q den la cara para informarte de las demoras o fijen algun tipo de plazo para el envio. si no hubiese stock y fuesemos informados ya habria pedido el reintegro de mi compra! pero repito, no tengo orma de comunicarme con ellos.. espero q por aca salga algun responsable a dar la cara.
03 de Enero a las 1:26 hs.
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AvellanedaRopa A

Hola buenos dias! estos son los datos de OCA con respecto al pedido con el numero *****.
27 de Junio a las 14:44 hs.
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AvellanedaRopa A

Envío Nro: *******************
Remito Nro.: **** Paquetes: 1
Retiro Entrega
GRUPO BM S/D SILVANA ROMA
PASAJE VALLE 8 LO B TUCUMAN ****
CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL
**** - CAPITAL FEDERAL **** - CAPITAL FEDERAL
27 de Junio a las 14:48 hs.
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AvellanedaRopa A

Fecha Eventos
18/11/**** Devuelto al Remitente
14/11/**** En Devolución
6/11/**** En Sucursal de Destino
6/11/**** Visita - No Responde
6/11/**** En Distribucion
5/11/**** En Proceso
4/11/**** En Sucursal de Destino
4/11/**** Visita - No Responde
4/11/**** En Distribucion
2/11/**** En Proceso
2/11/**** En Sucursal de Destino
2/11/**** Despachado a Sucursal de Destino
1/11/**** En Tránsito - Planta Velez Sarfield
27 de Junio a las 14:48 hs.
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AvellanedaRopa A

Nosotros enviamos el pedido correctamente, si quiere recuperar su pedido me comunico y le explico como tiene que hacer.
27 de Junio a las 14:50 hs.
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AvellanedaRopa A

Lore O digame su numero de pedido y le informo. muchas gracias
27 de Junio a las 14:51 hs.
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Silvana R

propuso una solución:

cuando a uno le envían algo y no lo encuentran en el domicilio, y puede suceder, en mi caso porque falleció mi mama, normalmente dejan un AVISO DE VISITA para q uno pueda ir a retirarlo. A mi no me dejaron nunca un aviso. NO ES LOGICO NI COHERENTE QUE ME PIDAN NUEVAMNETE $***.- PARA QUE ME LO MANDEN. ESO ES UNA EXTORSION, ADEMAS DE UNA ESTAFA!!!!! YA NO QUIERO LA MERCADERIA, QUIERO MI DINERO!!!YA PASARON 9 MESES !!!
30 de Junio a las 13:55 hs.
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AvellanedaRopa A

Silvana R numero de pedido por favor, estamos para ayudarte.
30 de Junio a las 15:29 hs.
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Silvana R

si leyeran un poco mas arriba sabrían de q nro de pedido se trata: ***** NO ME ESTAN AYUDANDO !!!
30 de Junio a las 17:14 hs.
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AvellanedaRopa A

Silvana R ya di la informacion
El pedido que realizó fue enviado y devuelto a nosotros. Por eso le pedimos si puede realizar una compra por $*** sí se la volvemos a enviar a su domicilio, le decimos ese monto porque abonamos nosotros el envío de ida y de vuelta cuando es devuelto, en www.avellanedaropa.com., no debe volver a abonar por la misma . Una vez que lo confirme por favor, necesitamos que envíe un correo a pagos@avellanedaropa.com con copia a nosotros con asunto "comp ped ***** dev al remitente " con el nuevo nº de pedido y el siguiente
Envío Nro: *******************
Y se lo volvemos a enviar, necesitamos que complete bien la dirección
Gracias.
30 de Junio a las 18:22 hs.
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Silvana R

me están cargando?? me hacen sentir una p******* !!! ya confié una vez, hace 9 meses!!! cómo se les ocurre que voy a volver a poner un centavo y me voy a a sentar a esperar q me manden lo viejo y lo nuevo??????
30 de Junio a las 18:29 hs.
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AvellanedaRopa A

Silvana R por favor le pedimos que cuando el inconveniente se solucione, que ponga como problema solucionado. muchisimas gracias, saludos
30 de Junio a las 19:12 hs.
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Silvana R

Aun no me han enviado el nuevo pedido que propusieron como solución !!! estamos por cumplir el año...
26 de Setiembre a las 18:34 hs.
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Silvana R

Me hicieron hacer un nuevo pedido como para reparar el problema anterior pero desde el mes de junio estoy esperando que me avisen para mandarlo...
02 de Diciembre a las 22:23 hs.
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Silvana R

AUN NO SE RESOLVIÓ !!
05 de Diciembre a las 20:04 hs.
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Pedido demorado hace casi 3 meses

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