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Me gustaría anular la suscripción sobre todo porque debí activar la pestaña de renovación automática y me han cargado en la tarjeta 59,99€ de dri avast software. no me preocupa tanto la devolución, pero si, la anulación de la suscripción. que debo hacer? sin mas, un saludo marta lópez gonzalez.
Publicado 30 de Enero
El 29 de enero, se me cobraron $[números].00 en mi cuenta bancaria con el concepto "dri avast software". el problema es que nunca he adquirido este producto, no tengo recibo alguno de la compra en mi correo, ya que ni siquiera estaba registrado en avast como usuario. he visto el pago en mi cu…
Solucionado 02 de Febrero
Deseo desuscribirme
Publicado 15 de Enero
Mirando los pagos a hacer con mí tarjeta de crédito,me encuentro con un cargo de la empresa dri* ava st por 11,92 dólares sin haber ordenado ni recibido servicio de ellos,solicito se me anule ese gasto lo antes posible pues la tarjeta cierra el 14/01,pide que activen este trámite tono puedo pagar e…
Publicado 11 de Enero
Avast me ha cobrado 69,99 € directamente de la tarjeta sin tener nada contratado con avast desde hace mucho tiempo. No consigo ponerme en contacto con avast ni reclamar un reembolso porque piden el número de identificación del pedido y no he hecho ningún pedido desde hace muchos años. Solicito el r…
Publicado 11 de Enero
No comprendo qué tengo que hacer para instalar y disfrutar de lo que pagué... Una suscripción a avast cleanup premium. me sigue diciendo que mi suscripción caduca en 9 días, etc., pero yo pagué una renovación!!!
Publicado 06 de Enero
Se renovó de forma automátiva el antivirus, yo lo anulé, en un correo de respuesta a la anulación decían que estaba anulado y promocionaban que volviera haciendo un descuento, acepté esto último. me cobraron la primera renovación y además la segunda más económica (me cobraron dos veces). Lo reclam…
Solucionado 19 de Enero
Que quiero darme de baja porque me siguen cobrando cuando el producto era solo por tres meses yo eh puesto una denuncia porque me han cobrado más de lo que me han dicho
Publicado 01 de Enero
Avast me ha pasado un cobro de 79,99€ en concepto de tj-dri*avast software sin tener nada contratado.
Publicado 01 de Enero
Favor de suspender los cobro automatico de mi tarjeta de credito. Gracias
Publicado 25 de Diciembre