Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
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Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
El teléfono de Avantrip es {{ profile.phones }}
Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Saque un pasaje a bs as antes del covid, se canceló por todo esto y ahora me lo re programaron para el mes que viene, pero ya no me sirve y no puedo. Quiero comunicarme para que me reintegren lo abonado, pero no he tenido respuestas sdos
Publicado 19 de Setiembre
Compré tickets aéreos para volar el 13 de septiembre de [números], por el tema de la pandemia , avantrip se debía contactar conmigo 48hs antes del vuelo para reprogramar. A la fecha no se contactaron y no contestan a los reclamos enviados a través del numero de gestión [números]. Mi reclamo es que …
Publicado 14 de Setiembre
Adquirí un servicio médico en tres cuotas y me lo descontaron en una. Anulé la operación , tengo la nota de credito n° [números]-[números] del 13/08/[números], pero no lo comunicaron a mi tarjeta visa con el cual hice el pago y si no lo comunican , visa no me anula el débito, estoy cansado de llama…
Solucionado 31 de Agosto
Compré un crucero por avantrip, por el tema del covid no se pudo hacer y ahora no me reprograman el viaje sino que le cambian dos ciudades y como es un viaje distinto me quieren cobrar lo mismo que ya pague. Son unos sinverguenzas, no les importa nada. La empresa que compre el boleto de avión me de…
Publicado 14 de Julio
El día miércoles 17/6/[números] compré 4 pasajes a miami para 3 adultos y una bebe de 1 año (al momento del viaje). Cuando me remiten el voucher del viaje noto que en el caso de la bebé, sólo figuraban su primer y segundo nombre y no el apellido. Esta situación me alarmó debido a que conozco la rig…
Publicado 24 de Junio
Trámite un reembolso a la agencia avantrip por las compras de 3 pasajes a la aerolínea united, a partir de la fecha de cancelación 19/3/20. El día 11/5/20 realizo la devolución total del dinero a la agencia, en estos momentos la agencia me dice que tengo que esperar [números] días hábiles para mi d…
Solucionado 20 de Julio
Pido me reembolsen el dinero que pagué en dic/[números] por un pasaje a paris ida 16/5/20 y vuelta 30/5/20. Apenas comenzó la pandemia empecé a pedirles me devolvieran el monto del pasaje. Me pidieron esperar hasta mas cerca de mi vuelo cancelado. Recien esta semana me contestan que solo pueden re…
Publicado 10 de Junio
No tengo ninguna notificacion de mi viaje a europa en la fecha 18 de agosto no se si se cancelo cambio o suspendio
Publicado 06 de Junio
De nuestra mayor estima 13 de marzo de [números] nos dirigimos a la compañía, para que tengan a bien atender nuestro pedido ya que, en los permanentes intentos por contactarlos telefónicamente nos informan que solo están atendiendo a pasajeros con vuelos com…
Publicado 12 de Mayo
El 16/03/[números] cancele mi reserva de hotel que tenia para new york del 10 al 15/04, me confirmaron la cancelacion el 27/03, me dijeron 30 dias y al momento no me devolvieron el dinero, cuyo pago lo hice en 1 cuota. Ellos se hacen de esa plata y estafan a la gente. Volvi a llamar y me dicen que …
Solucionado 15 de Mayo