Reclamo a Avantrip
Llevo varias compras por medio de avantrip y venia todo bien hasta que se me presenta un problema. Es decir ahora que tengo un problema no responden! espero encuentren una solución.
problema: Avianca cancelo los vuelos hacia la havana y la única solución que me dan (según lo que avianca ofrece) es devolverme el dinero siendo que los pasajes los saque 1 de julio 2019, un total de $116.000 actualmente los mismos vuelos me salen alrededor de $200.000 siendo que ellos podrían conseguirme otra solución.
avantrip si yo te elijo como mi operador de viajes deberían ser ustedes los que deben darme una solución sin generarme cargos extras.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Javier A
AVANTRIP solo da la respuesta que da la aerolínea, ellos como agencia de viajes deberían darme una solución. No queda otra alternativa que pasarlo a vías judiciales.
28 de Noviembre a las 9:14 hs.
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Javier A
No lo solucionaron y no lo piensan solucionar. Solo me brindaron la alternativa de la aerolínea..... reintegro del dinero con el monto si actualizar. Perdi mucho dinero.
24 de Diciembre a las 8:07 hs.
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Javier A
Como lo hicieron la mayoría de las empresas serias deberían haber solucionado nuestro problema llevandonos al destino acordado generando el menor gasto posible y no hicieron NADA
25 de Diciembre a las 10:22 hs.
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