Deuda

En dos ocasiones me tocó pasar por el peaje del ramal acceso norte de la autopista panamericana (rn9).y no pude pasar .osea tuve que abonar el pase...una vez hace unos meses ya me había ocurrido pero lo solucione pagando 153$ de un saldo..mí duda es porque me dicen que está dado de baja mí dispositivo por falta de pago.cuando no suelo viajar seguido a capital salvo cuando voy al dr.vivo en pilar me manejo por mí zona . Pero alguna vez uso los distintos peajes y en los otros corredores paso sin problema . Pero ausa me niega el pase diciendo que tengo deuda ,cuando mí resumen con todos los gastos paga todos los meses y todo los servicios adheridos al débito automático se pagan directamente...no encuentro mí usuario de telepaseplus nunca pude ver el resumen de las pasadas que hiciera en algún momento..y no tengo como revisar de dónde sacan la información de que tengo una deuda del mes de junio julio..y en esos meses casi ni fui a capital.. Porfavor necesito ayuda porque en el tel de atención al cliente no me atiende nadie .no se que hacer .