Reclamo a Astropay
Hola
estoy tratando de hacer transacciones con mi cuenta de astropay y no me deja porque me pide un recibo de sueldo de 1.[números].[números] pesos o mas. Cuando en argentina son mas de 3 sueldos minimos. En ningun momento declare que tenia ingresos de esa cantidad de plata. Espero que lo resuelvan pronto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
28 de Agosto a las 17:29 hs.
Comentar
Gonzalo G
No han enviado ningún correo electrónico nuevo con alguna solución. Estoy a la espera de poder utilizar el aplicativo sin que me soliciten un recibo de ingresos por 1.8millones de pesos!!! Gracias.
29 de Agosto a las 20:52 hs.
Comentar