Reclamo a Astropay
El día 19 de diciembre de [números] a las 8:46 pst realice la compra del juego playerunknown's battlegrounds a través de Steam en lo cual como parte de pago la realice por medio de transferencia bancaria (santander rio) de lo cual debía depositar $51,48 (cincuenta y uno pesos con cuarenta y ocho centavos).
por parte de santader rio me confirmaron que la transferencia se realizó exitosamente, luego de 50hs esperando, me llega un correo de steam avisándome que la compra se cancelo porque nunca llego una confirmación del pago.
me gustaría saber como proceder para conseguir un reembolso o alguna otra solucion?.
gracias
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
arroyopablogaston
solución recibida:
Los de astropay nunca respondieron mis mensajes...directamente dps de una semana me acreditaron el pago pero ese dinero fue a la wallet de steam.
25 de Diciembre a las 22:16 hs.