Reclamo a Astropay
Hola, realice un pago de un producto de Steam a través de astroplay en pagofacil, tengo la factura y el recivo pero el pago no se acredito en steam. Ell soporte técnico de steam me dice que fue un error de astroplay y que contacte con ustedes por el problema, el monto fue de $25,99 pesos y la referencia de la factura es: [números]
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Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bernar
solución recibida:
al final pude comunicarme con atroplay porque el soporte de steam me paso un mail especial al cual si responden,
los de astroplay no pueden darme el juego porque al terminar la oferta su precio es mayor al que pague, ni depositarme el dinero en la cartera de steam, pero me pudieron pagar otro juego del mismo precio. No es exactamente lo que queria pero estoy medianamente conforme.
11 de Mayo a las 8:23 hs.