Reclamo a Astropay
Buenos días
me comunico con ustedes por que eh adquirido un juego por Steam , eh imprimido la boleta y la eh pagado por el medio de "pago fácil" , mi problema es que el juego no me llego y no lo puedo usar por que dice que no ah sido pagado todavía
me gustaria una respuesta
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Astropay Representante de Astropay
Hola
Puede enviar al correo direct@dlocal.com el comprobante del pago para que podamos verificar?
Saludos
Equipo d-Local
18 de Diciembre a las 13:28 hs.
Comentar