Reclamo a Astropay
Hice una compra como regalo en Steam del pack complete de" chivalry " ( $52,32) y decidi pagar con santander rio, hice la transferencia del monto del juego a las 15:50 hs aprox el día 09/04/18 y la transferencia fue aceptada el mismo día a los pocos minutos pero nunca llego el juego al destinatario y no me figura en mi historia.
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No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Astropay Representante de Astropay
Hola!
Gracias por su contacto!
En caso de dudas, consúltenos a través de direct@dlocal.com
(adjunto comprobante del pago)
Atentamente,
Customer Support – d-local
10 de Abril a las 18:00 hs.
Pablo P
solución recibida:
No son rápidos pero al menos reconocen el error y te dan la solución
11 de Abril a las 18:06 hs.