Reclamo a Astropay
Hola, soy de uruguay y acabo de hacer un pago abonado para Steam de [números] pesos uruguayos para comprar un juego, yo use el metodo de Redpagos que es con astropay, fui pague el juego pero ahora cuando vuelvo me fije en mis compras de steam y me aparece que el pago fue cancelado, por ahora no me ha llegado el juego y es un tiempo normal pero si no llega quiero mi reembolso o que se contacten con steam para hacer efectivo mi pago y que me den el juego. Gracias y espero su respuesta.
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Mustang B
propuso una solución:
Lo mejor seria que te contactes con el soporte de Steam y hables con ellos directamente, acá no creo que te ayuden mucho
20 de Marzo a las 21:21 hs.
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