Reclamo a Astropay
El viernes 9/2 fui a un pagofacil a pagar una boleta de [números] pesos de Steam y hasta hoy 15/2 no he recibido notificación alguna de que el pagó se a efectuado y tampoco e recibido el dinero en steam.
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Astropay Representante de Astropay
Hola!
Gracias por su contacto!
En caso de dudas, consúltenos a través de direct@dlocal.com
Atentamente,
Customer Support – d-local
16 de Febrero a las 13:31 hs.
Alejo G
solución recibida:
Me mandaron un e-mail dándome dos opciones, una de ellas (la que yo elegí) era dar los datos de mi cuenta bancaria y adjuntar una imagen con la boleta pagada, lo hice tal y como decía en el e-mail y alrededor de una semana se deposito mi dinero en mi cuenta bancaria.
03 de Marzo a las 19:21 hs.