Reclamo a Astropay
Hice un pago el dia 05/07/[números] a las 08:35 por pago fácil de un juego (cs:go) y no me ha llegado , me informe en pago fácil y el pago ya lo habían pasado a "astropay" el cual tenia un problema con la plataforma; sin mas nada para decir espero mi respuesta !
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Kurei O
propuso una solución:
Escribile a Astropay acá: direct@dlocal.com (que es donde te manda la gente de support@astropay.com ). Adjuntales una foto de la factura con el ticket de pago (lo más legible que se pueda para que vean los datos) y listo, pueden llegar a resolverlo rapido (en unas horas o en el día).
11 de Julio a las 17:47 hs.
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Elma T
propuso una solución:
Naaa, no te va a llegar en unas horas, en cuanto envíes el comprobante de pago ya sea el virtual con el que pagaste el juego o el comprobante en papel te llegará en máximo media hora. Así que si no tenes el comprobante no te hagas problema.
11 de Julio a las 18:08 hs.
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