Reclamo a Astropay
Buenos aires, argentina 10/02/18
a quien corresponda
mi reclamo es por un pago que hice a traves de Pago Facil hacia astropay el 20/01/18 11:38:57 hs. Por valor de $[números],00,
pago facil asegura que el 23/01/18 transfirio la correspondiente suma a astropay.
paymentwal asegura que no ha recibido aun (10/02/18) los $[números],00 pagados a astropay a traves de pago facil.
mi ticket de pago [números] /[números].
exijo respuesta inmediata de la falta de transferencia de mi pago por parte de astropay a paymentwal para que yo pueda recibir el producto comprado.
la notificacion de pago debe ser hecha por escrito a paymentwal y hacia mi en los proximos dias. De lo contrario exijo la devolucion de los $[números],00.
edgardo raul surenian
soedsure@yahoo.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Edgar S
Recién se contactaron conmigo, pidiéndome el ticket del pago. Al día de hoy, no hay respuesta.
Gracias por el seguimiento.
Edgardo Surenian
15 de Febrero a las 11:53 hs.
Astropay Representante de Astropay
Enviamos un correo a usted y no recibimos respuesta.
16 de Febrero a las 16:16 hs.
Edgar S
SI QUE LES ENVIE RESPUESTA AL MAIL QUE ASTROPAY ME INDICO. LO COPIO
Los Sure <soedsure@yahoo.com>
Para:
Direct dLocal
14 feb. a las 2:01 p. m.
Gracias por su respuesta.
En archivo le adjunto lo pedido.
A la espera de una respuesta convincente
Edgardo Surenian
Bs As, Argentina
soedsure@yahoo.com
Mostrar mensaje original
Descargar todos los archivos adjuntos en un archivo zip
Ingles
.pdf
***.1kB
comprobante de pago
.pdf
49kB
Responder, Responder a todos o Reenviar
S&E Sure
soedsure@yahoo.com
17 de Febrero a las 10:29 hs.
Edgar S
Dijeron que deberia esperar cinco dias para devolverme el importe y ya pasaron los cinco dias sin respuesta.
01 de Marzo a las 18:36 hs.
Edgar S
solución recibida:
SOLUCIONADO
06 de Marzo a las 20:03 hs.