Reclamo a Astropay
Hola.
hice un pago en Steam de 543,65 el 24 de diciembre por el for honor gold edition. El dinero fue instantaneamente debitado de mi cuenta pero al dia de hoy no tengo el juego. Tuve que volver a hacer la compra varias veces porque steam la cancela por quedar en pendiente sin resolver. Me contacté con ellos y me dijeron que nunca registraron el pago.
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No me suman los astropoints
No me suman los astropoints
Porfavor me avilitan los 30$ que deposite porfavor espero su respuesta pronto
Hola que tal como están lo que pasa es que realice el proceso para recargar dinero en la billetera astropay puse para recargar 37$ pero por error se me fueron 30 me pueden avilitar los 30$que deposite porfavor espero su pronta respuesta
Validación
Quiero ingresar dinero en mi cuenta de astropay,pero no me validaron la identidad y no me dejan reintentar la validación
Juan
solución recibida:
Finalmente después de unos días de ir y venir, se contactaron conmigo. Como ya había hecho la transacción por otro medio de pago porque la oferta era limitada, luego de un proceso de verificación agregaron el saldo a mi billetera de Steam.
29 de Diciembre a las 10:33 hs.