Reclamo a Astropay
Hola buenas tardes, de mi cuenta de astropay hice una transferencia a mi cuenta de bitso.
la cual se me fue devuelto por bitso por un error en datos personales al cvu [números]. Lo cual es astropay y todavía no se me acredita el depósito. Ahora no tengo la plata ni en bitso ni en astropay
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo operar la cuenta y no recibo el cvu
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro. necesito solución urgente. gracias!
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Enzo E
Te derivan por mail y ya llevo dos semanas y nada. Y eso que les he insistido varías veces.
Recién ayer me dijeron que les pase el CBU, pero hasta ahora no veo solución.
13 de Octubre a las 10:06 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
15 de Octubre a las 13:02 hs.
Comentar