Reclamo a Astropay
Hola,mi problema fue que la app astropay actualizo mi cuenta y cambió todo,y por un error envié dinero a la cuenta que usaba anteriormente en esta misma aplicación y ahora no la puedo recuperar, y no tengo forma de poder comunicarme con el chat de la aplicación, tengo el comprobante de la transferencia que figura mi nombre cvu y demas,de la cual envié a mi cuenta anterior,que también tengo todos los datos,yo se que el dinero esta en la aplicación, pero necesito que me digan como recuperarlo, muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Ariel M
Se hicieron los desentendidos de que ellos no saben donde fue el dinero y que yo me comunique con el banco desde el cual salio el dinero,y el dinero salio y entró a su misma aplicación astropay. Así que no se a quien más reclamarle
19 de Mayo a las 7:57 hs.
Comentar