Reclamo a Astropay
El 17/11/17 a las 10:30am pague por medio de pagofacil a astropay $[números],49 para la plataforma Steam Ya pasaron 48hs y aun el pago no se a realizado.
me es imposible recibir un reembolso, por lo tanto necesito que se acredite el pago hacia la plataforma.
Código de barras de la boleta: [números]
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Fede I
solución recibida:
Desesperante, pero satisfactoria.
21 de Noviembre a las 11:27 hs.