Reclamo a Astropay
Ayer 30 de diciembre, pague un juego de Steam mediante el método de pago por pagofacil y tengo el ticket que lo verifica, me llegó un mail hoy diciendo que hubo un fallo en la compra, y quisiera saber como proceder ahora porque ya pagué y quiero mi producto
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Thiago M
me paso lo mismo antes de ayer.
31 de Diciembre a las 15:19 hs.
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Astropay Representante de Astropay
Buenas Tardes,
Podria enviar el comprobante de pago al correo direct@dlocal.com, por favor.
Dlocal
Customer Support
02 de Enero a las 18:13 hs.
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