Reclamo a Astropay
Hola, hice una recarga de $[números] pesos argentinos via transferencia con santander rio, y todavia no se acredito. En Steam dice "la compra ha fallado. Steam no ha podido aceptar el pago del proveedor de pagos.", siendo que ya realice la transferencia. Por favor ponerse en contacto conmigo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola, en eso caso, para que podamos ayudarlo, por favor, nos contacta en direct@dlocal.com o informe su correo electrónico acá, para que podamos contactarle para solucionar su cuestión.
Saludos
14 de Diciembre a las 16:32 hs.
Nazareno G
solución recibida:
Ya soluciono el problema, y me cargaron el monto.
19 de Diciembre a las 20:13 hs.