Reclamo a Astropay
El 20/03 realice una compra por Steam y realice el pago mediante santander rio con una transferencia a astropay.
hoy me llega un mail con un error en la compra.
como reclamo la acreditación a steam o la devolución del importe?
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Astropay Representante de Astropay
Hola!
Gracias por su contacto!
En caso de dudas, consúltenos a través de direct@dlocal.com
(adjunto comprobante del pago)
Atentamente,
Customer Support – d-local
27 de Marzo a las 17:29 hs.
Juan J
solución recibida:
Me contacte con el mail que me pasaron y hoy a la tarde me ingresó el pago en Steam y se instaló el juego
27 de Marzo a las 22:52 hs.