Reclamo a Astropay
El 4 de julio hice un pago de Steam con pagofacil, steam me dijo que nunca les llego la plata. Yo tengo comprobante de pago de un total de [números]$
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No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Francisco R
Tenes alguna novedad? Yo pague el mismo día que vos y aún no tengo respuesta de donde está mi plata
10 de Julio a las 16:33 hs.
Juan P
Amigo, tengo el mismo problema
Acabo de mandar un mail a direct@dlocal.com (adjunto una foto del recibo) y me dijieron que habia un error con los pagos realizados desde el 04 hasta ahora. Todos los pagos están siendo revisados manualmente y eso lleva más tiempo para la confirmación.
Habrá que esperar :v
10 de Julio a las 16:35 hs.
Francisco R
Gracias por informar, hace unas horas mande un email con el comprobante, espero que se acredite antes del jueves así puedo completar mi compra
10 de Julio a las 16:38 hs.
Francisco R
Dejo mi reclamo por si se pueden sumar, no se que tanto ayude en mi queja pero todavía tengo esperanza. Gracias!
tuquejasuma.com/astropay/reclamos/problema-de-pagopagofacil-steam
10 de Julio a las 16:42 hs.
Enzo G
dlocal me dijo que el pago fue completado, le envie capturas a steam a ver que pasa... tambien muchos amigos me dijieron que en rapipago o pagofacil no les aceptaba la boleta, tal vez sea un problema de steam o en buenos aires.
11 de Julio a las 13:13 hs.
Francisco R
A mi me termina de llegar la respuesta de dlocal, diciendo que hoy se acreditó el Pago a Steam. De Steam, por su parte no hay respuesta, se suponía que la transferencia era automática pero parece que no
11 de Julio a las 13:24 hs.
Enzo G
solución recibida:
habia problemas con steam pero me dieron los juegos
14 de Agosto a las 11:32 hs.