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Pago no acreditado

Hola realice el pago de una publicidad en Facebook hace dos semanas por medio de pago fácil y aún no se me acredita. Hice las consultas correspondientes y me dijeron que astropay es la que administra ese pago. Quisiera saber si me pueden ayudar. Saludos
hace 4 minutos

Comentarios
  • Paulo P

     

    Bueneas, a mi me pasó lo mismo con la compra de una tarjeta hace ya 5 dias y todavia no me la acreditaron, te hago una consulta, (porque yo es la primera vez que compro astropay mediante su página ¨oficial¨ ) vos ya has comprado alguna otra vez y no has tenido problemas? o tambien es la primera vez que les compras? saludos!

    13 de Abril a las 0:44 hs.

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    • ruben D

       

      Hola es la primera que vez compro.

      16 de Abril a las 11:36 hs.

    • ruben D

       

      direct@dlocal.com me dejaron ese correo para enviar el comprobante de pago.

      16 de Abril a las 11:37 hs.

  • Astropay Representante de Astropay

     

    Hola!

    Gracias por su contacto!
    En caso de dudas, consúltenos a través de direct@dlocal.com
    (adjunto comprobante del pago)

    Atentamente,

    Customer Support – d-local

    13 de Abril a las 12:55 hs.

    Comentar

    • ruben D

       

      Gracias

      16 de Abril a las 11:35 hs.

  • ruben D

     

    No recibí ninguna respuesta aun

    16 de Abril a las 11:30 hs.

    Comentar

    • ruben D

       

      Gracias ya solucione el problema. Me comunique con el soporte de Facebook en el sector de ayuda. Gracias por su atención

      19 de Abril a las 21:16 hs.

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