Reclamo a Astropay
Adquirí dos productos vía Steam y abonando en pago fácil, hoy 27/12/[números] a las 14:08:59. De steam me llegó un mail diciendo que mi hubo un error en mi compra y que me daban la opción de re-comprar todo con el mismo precio, la cosa es que yo pagué en efectivo, y desde pago fácil me aseguran que la transferencia hacia astropay sí se hizo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Julián D
solución recibida:
Se acreditó el pago en algún momento de la noche... Demora en llegar pero eventualmente llega
28 de Diciembre a las 12:14 hs.