Reclamo a Astropay
Hola yo quería reclamar que han pasado tres días y yo hice la transferencia electrónica de mercado pago astropay estarás una vez que hago un reclamo que dice que se comunicaron conmigo pero no me dieron ni una solución yo estoy sin mi plata no veo respuesta yo solo quiero mi plata y no vuelvo a usar más aplicación no puede ser qué tengo que estar esperando tanto tiempo para que me llega la plata y no llegó
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Transferencia
Hice 2 transferencias hace 24 hs y no impactaron.
Transacción rechazada
Cuando quiero agregar dinero con tarjeta de débito me dice siempre transacción rechazada antes podía sacar dinero bien ahora no me deja con ninguna tarjeta siempre me dice transacción rechazada
Estafa
Me aparecen consumos en mi tarjeta de credito de astropay que yo desconozco
Astropay Representante de Astropay
Hola Gabriel!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Setiembre a las 7:30 hs.
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Nerea B
Hola yo hace 6 dias transferu y no me llega todavia
14 de Noviembre a las 19:05 hs.
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