Reclamo a Astropay
Envié a mi cuenta de astro pay un dinero desde la app 1win y aún no me llega el dinero sigue mi saldo en 0 en la app de astro pay
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Aury!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
08 de Junio a las 13:19 hs.
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David
Me acaba de pasar lo.mismo
03 de Febrero a las 11:23 hs.
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Judith M
A mí me está pasando lo mismo...
06 de Febrero a las 9:56 hs.
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Judith M
Y no te responden y no te dan solución
06 de Febrero a las 9:57 hs.
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Judith M
A alguien le abra llegado el dinero?
06 de Febrero a las 9:57 hs.
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