Reclamo a Astropay
Buenas tardes
había venido realizando desde hace algunos meses la compra de varias tarjetas virtuales por astropay sin tener ningún inconveniente pero desde el 15 mayo del 2017 compre una tarjeta de 10 dolares la cual cancele el mismo día en Bancolombia uno de los métodos autorizados en mi país colombia y hasta la fecha no me ha llegado mi tarjeta, creo que astropay se volvió en una pagina estafadora ya que en diferentes días ya he enviado 5 correos a la dirección de soporte support@astropaycard.com, adjuntandoles mi comprobante de pago y explicándole mi caso y no he recibido ninguna respuesta de parte de ellos.
creo que si esta pagina se ha vuelto en estafadora se debería de hacer publico para prevenir a los usuarios ya que yo solo perdí 10 dolares pero otros pueden perder mucho mas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No esta la transferencia que realice
Realice una transferencia de $ 20.000 y a los 15 minutos otra de $ 5.000 , pero ninguna de las dos estan en astro
No me llega el dinero que transferi
No recivi dinero que me enviaron desde mercado pago. Realize 2 transferncias de 4000 mil pesos y no me han llegado, es poco pero es lo que necesito para poder coner algo.
Astropay me suspendio la cuenta
Realice una transferencia de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y me suspendieron la cuenta. Necesito recuperarla para poder hacer un pago.
jean C
solución recibida:
buenos días, 2 días después que publique mi queja por tuquejasuma astropay me envió mi tarjeta virtual, Gracias
07 de Junio a las 11:04 hs.