Reclamo a Astropay
Hice una compra por Steam y realicé la transferencia del monto requerido usando el servicio que ellos ofrecen (astropay). El dinero ya se debitó de la cuenta hace varios días y sin embargo steam dice que el pago está pendiente y que debo reclamar a astropay. Tengo el recibo de la transferencia del banco y el ID de la transferencia en Steam es [números].
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Agustín G
solución recibida:
El soporte de Steam se equivocó y me dijo que haga el reclamo en esta empresa, pero la gestión de la transacción la hizo una empresa diferente que ya me solucionó el problema. Astropay atendió mi reclamo y me respondió que no gestionó la transacción según sus datos. Respondieron bien y a tiempo, no puedo calificarlos negativamente.
12 de Mayo a las 19:16 hs.