Reclamo a Astropay
Hola buenas tardes.
realice una compra de Steam el dia 4/7 y pague dicha compra el 5/7 ayer 9/7 a la tarde me llega un mensaje diciendo me que fallo la compra por ningun sentido al hablar con steam me dicen que me comunique con pagofacil al hablar con pagofacil a astropay y ahi me entero que astropay no tiene ni servicio de atencion al publico. Lo unico que espero es el dinero que pague ya sea en el producto o en el monto usado.
desde ya muchas gracias
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Alejo S
Si alguien de casualidad sabe de una forma aparte para hablar con astropay porfavor comentenmelo aca ya que en La pagina de astropay no encontre una forma de contactarme y el contacto que figura en La boleta de pagofacil no funciona, me parece un chiste La verdad espero que minimo mañana Hagan un intento de contactarse al mail leyendo esto ya que ni Dan La oportunidad de contactarse con ustedes.
Y hablo por todos creo cuando digo Hagan algo o Les van a empezar a venir las denuncias por todos lados.
10 de Julio a las 20:48 hs.
Micaela B
direct@dlocal.com es el mail que debería funcionar
10 de Julio a las 20:57 hs.
Alejo S
solución recibida:
Bueno despues de 6 dias de espera, 2 pidiendo soporte y 1 de queja finalmente tengo lo mio, Les sugiero si tuvieron este problema y leen este reclamo se dirijan al mail que me pasaron en otro comentario y envien una foto de su boleta es La forma mas rapida al mismo tiempo no Les recomendaria volver a usar este medio me dijeron que rapipago usa otro metodo mas rapido simple y sin problemas.
Espero Les sirva esto y que ustedes tambien tengan lo que pagaron.
11 de Julio a las 14:42 hs.