Reclamo a Astropay
Ayer una hice una transacción en mi cuenta de poker hacia mi cuenta de astropay, apenas me llego la plata alguien entro a mi cuenta y se envio ese dinero haciendose pasar por mi (fue una especie de hack) luego de eso me llega una notificación que dice que en una semana me desactivan mi cuenta. Nose que puedo hacer me gustaría alguna solución de parte de astropay o almenos una garantia de seguridad, porque yo soy jugador de poker y el dinero lo necesito
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Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Eugenio
Me paso exactamente lo mismo, lo pudiste solucionar?
29 de Noviembre a las 16:48 hs.
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Eugenio
Tuviste alguna solución?
29 de Noviembre a las 18:48 hs.
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Eugenio
Necesito saber si encontraste alguna solucion
29 de Noviembre a las 18:53 hs.
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Luca E
No, ni siquiera se contactaron conmigo…
02 de Diciembre a las 12:09 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Luca !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Enero a las 9:42 hs.
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