Reclamo a Astropay
Mira el dia de ayer ( 27/09/23) mi cuenta de astroplay fue cerrada sin motivo alguno, ya que al momento de poder abrir la app y realizar mis pago, me pedia realizar cesion nuevamente, lo cual, parecio algo extraño, al momento de ingresar mis datos de inicio de sesion, me di con una ventana en donde me explica lo siguiente: "errorestimado usuario, tu registro ha sido bloqueado. Tu cuenta no será rehabilitada nuevamente. Astropay se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios al usuario. Para obtener más información, accede a nuestros términos y condiciones"lo cual no tiene ningun sentido......... Espero la pronta respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor me avilitan los 30$ que deposite porfavor espero su respuesta pronto
Hola que tal como están lo que pasa es que realice el proceso para recargar dinero en la billetera astropay puse para recargar 37$ pero por error se me fueron 30 me pueden avilitar los 30$que deposite porfavor espero su pronta respuesta
Validación
Quiero ingresar dinero en mi cuenta de astropay,pero no me validaron la identidad y no me dejan reintentar la validación
Me bloqueo mi cuenta
Al realizar la nueva actualización de la apps de astropay me llegó un mensaje si estaba de acuerdo con las políticas lo cual le di que si, después de eso me bloqueo mi cuenta. Deseo saber la razón del bloqueo, ya que con astropay realizo el pago de unos proveedores