Reclamo a Astropay
El día de hoy realice la compra de un juego en Steam con transferencia bancaria por medio de astropay, media hora después recibí el aviso de compra fallida, desde steam me informan que el problema es de astropay que retraso el pago y por tal motivo se anulo la compra. Necesito me devuelvan el dinero y ejecuten la compra del juego que solicite.
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Mauricio O
solución recibida:
Me contacte via correo con un mail que encontre en una respuesta a otro reclamo. Me contactaron para avisar que estaban verificando mi pago. 6 dias despues del pago, se acredito. Por esta experiencia decidi utilizar de ahora en mas otro metodo de pagó rápido, seguro y simple.
08 de Enero a las 12:02 hs.