Reclamo a Astropay
Quisiera saber cuando me devuelven mi dinero, tengo un reclamo con el numero [números]. Hasta ahora no recibi ninguna respuesta con respecto al pago que hice a astropay de mi compra que hice a la farmacia fresh y que resulto ser una e*****.
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Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Guillermina S
No se que me responden no se entiende. Me devuelven o no mi dinero? Estoy con este reclamo hace 5 dias y reclame por todos lados ya no se que hacer! El 24 de mayo hice las compras
07 de Junio a las 9:59 hs.
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Guillermina S
No lo solucionaron. Sigo esperando que se comuniquen para que me devuelvan mi dinero.
12 de Junio a las 7:51 hs.
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Guillermina S
No lo solucionaron. Sigo esperando que se comuniquen para que me devuelvan mi dinero
12 de Junio a las 7:52 hs.
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Guillermina S
No lo solucionaron. Sigo esperando que se comuniquen para que me devuelvan mi dinero
12 de Junio a las 7:53 hs.
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Guillermina S
No lo solucionaron. Sigo esperando que se comuniquen para que me devuelvan mi dinero
12 de Junio a las 7:54 hs.
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Guillermina S
No lo solucionaron. Sigo esperando que se comuniquen para que me devuelvan mi dinero
12 de Junio a las 7:55 hs.
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Guillermina S
No lo solucionaron. Sigo esperando que se comuniquen para que me devuelvan mi dinero.
12 de Junio a las 7:56 hs.
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Guillermina S
Sigo esperando que se comuniquen para que me devuelvan mi dinero. Donde me comunico? Me mandan siempre la misma respuesta que debe ser automático. No me dan una solución.
12 de Junio a las 8:11 hs.
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
19 de Junio a las 16:23 hs.
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Guillermina S
Ya mandé un mail a donde figura arriba en la respuesta, por favor quiero que me devuelvan mi dinero. Gracias
19 de Junio a las 17:32 hs.
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Guillermina S
Lamentablemente todavía no está solucionado.
23 de Junio a las 15:18 hs.
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Guillermina S
Lamentablemente todavía no está solucionado.
23 de Junio a las 15:19 hs.
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Guillermina S
Lamentablemente todavía no está solucionado.
23 de Junio a las 15:20 hs.
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Guillermina S
La perfumería Fresh no existe. Me estafaron, o sea, nunca me van a devolver el dinero que se robaron. Nadie soluciona nada
Astropay no resuelve nada, no me dan solución..
08 de Julio a las 12:23 hs.
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Guillermina S
La perfumería Fresh no existe. Me estafaron, o sea, nunca me van a devolver el dinero que se robaron. Nadie soluciona nada.
Astropay no se comunica conmigo, quiero que me devuelvan el dinero
08 de Julio a las 12:25 hs.
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Guillermina S
Siempre mandan la misma respuesta que es automático. Devuelvan lo que me robaron.
08 de Julio a las 12:27 hs.
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