Reclamo a Astropay
Buenas tardes,
realice una compra en Steam utilizando astropay abonando con una transferencia bancaria del banco santander rio el dia 27/12/[números].
hoy steam me envio un mail notificando un error en la transacción de compra y que por lo tanto se cancelo.
mi reclamo especifico es como recupero el dinero transferido ¿lo reintegran? o ¿se va deposita en mi cuenta steam? ¿se va a completar satisfactoriamente la compra?
cualquiera de estas opciones me sirve,
espero sus respuestas,
muchas gracias!
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Astropay Representante de Astropay
Buenas Tardes,
Podria enviar el comprobante de pago al correo direct@dlocal.com, por favor.
Dlocal
Customer Support
30 de Diciembre a las 13:52 hs.
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