Reclamo a Astropay
Hace mas de un día que pague por mercadopago para meter plata por Steam Mercadolibre me dice que ya esta pagado pero steam dice que astropay no le dio la confirmación de que lo hallan hecho y por ende no me meten el dinero.
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
sleyaulk
¡Hola!,
Tienes que esperar aproximadamente 12 horas para que AstroPay acepte el pago ye te llegue el dinero en Steam. Tardará 12 horas en caso de haberlo pagado entre Los Lunes y los Jueves, Desde el Viernes hasta los Domingos los pagos tardan más de 24 horas en que AstroPay los acepte.
Te recomiendo que mantengas la calma, ya que hay que esperar.
Que tengas una linda tarde.
25 de Noviembre a las 17:44 hs.
david D
En mi caso yo pague mi bolete x pagofacil y ya pasaron mas de 24 hs cuanto mas tendria q esperar para q me confirme mi pago Astropay
25 de Noviembre a las 23:04 hs.
Astropay Representante de Astropay
Buenos dias, Podrias confirmar el numero de referencia y el correo electronico registrado, por favor.
27 de Noviembre a las 9:56 hs.
Thomas U
solución recibida:
bien
13 de Diciembre a las 1:49 hs.