Reclamo a Astropay
El dia miércoles 4/7/[números] hice seis compras y ningúna de ellas se acreditó en mi cuenta de Steam y hoy empezaron a llegar los mensajes de vencimiento, me gustaria saber que procede y cual va a ser la solución.
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No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Micaela B
Mail de parte de la empresa:
Nos gustaría informar que Pago Fácil está apresentando retraso en la confirmación de los pagos realizados desde la fecha 04 de Julio hasta hoy, debido a un problema técnico entre los sistemas. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para resolver el problema lo más pronto possible.
09 de Julio a las 18:40 hs.
Micaela B
solución recibida:
Al final mi problema fue resuelto luego de un intercambio de mails.
11 de Julio a las 17:10 hs.