Reclamo a Astropay
Realize una compra en Steam atravez de la empresa de pagos "pago facil" el 4 de julio pasado, la misma nunca se acredito y hoy steam me mando una notificacion de compra fallida, el soporte de steam no me dio una solucion y como la compra la efectue por pago en caja no se siquiera si puedo recibir un reembolso del dinero. Al soporte de steam les adjunte la orden de pago y el recibo scaneados pero aun asi no me dieron solucion.
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No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Uliiz B
Lo mismo me paso ese mismo dia, recien hice el mismo reclamo por esta pagina
10 de Julio a las 0:09 hs.
Lucas M
xd
Igual hice un reclamo por aca.
Haber si Astropay nos da una mano, ya que tengo miedo de perder el dinero y sentir que me ******ron
10 de Julio a las 0:12 hs.
Migliorisi J
Bien, despues de quejarme con Steam Support repetidas veces y expresar que me sentia "******do" y "defradudado" finalmente aprobaron el pago y la compra... No se si tuvo algo que ver o no el reclamo que postee en esta web pero ya se soluciono mi problema, gracias!
11 de Julio a las 16:46 hs.
Migliorisi J
solución recibida:
Mi experiencia con la compra no fue muy favorable que digamos, mi experiencia con la gente del servicio de quejas estuvo bien y el hecho de poder compartir mi frustracion con otros usuarios que pasaron por las mismas dificultades que yo ayudo bastante para ser franco.
11 de Julio a las 16:56 hs.