Reclamo a Astropay
Puede que haya errado en el mail antes y por lo tanto vuelvo a poner el mensaje, mala mia. Pero esto no le quita importancia al mismo, sigo esperando.
el reclamo en si:
hola, compre varios juegos en la plataforma de Steam el dia 04/07 y me llego un mail diciendo que la acreditacion de la compra fallo. La compra la efectue por pagofacil por un valor de $[números].08. Steam me da un margen de 72hs (de las cual quedan 40 aprox) para re comprar el carro junto con sus respectivos descuentos. Quisiera saber como se podria solucionar este problema. Sea devolviendome la plata o acreditando la compra. Gracias y espero la respuesta.
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Facundo S
solución recibida:
El problema fue solucionado. Al final acreditaron la compra.
22 de Julio a las 11:26 hs.