Reclamo a Astropay
El 24 compre intente comprar 2 juegos por Steam Realice una transferencia por el monto pedido a través del banco santander rio y al otro día me llego un mail diciendo que steam nunca recibió la plata. Volví a intentar hacer la compra al otro día con el mismo resultado. Al día de hoy no tengo los juegos en steam y la plata no me fue devuelta.
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…