Reclamo a Astropay
El dia 16 de diciembre genere una carga de mi tarjeta Skrill a traves de Servipag se me genero el id de cliente y el monto a pagar hice el pago y este se me confirmo a mi correo que se pago a itakicl; me dieron el comprobante pero ya pasaron dias y mi cuenta skrill sigue sin cargar el dinero necesito solucion y si alguien sabe dnde mas hacer el reclamo o tenga un problema parecido agradeseria me digan en cuanto tiempo se solucionara este inconveniete gracias de antemano por sus respuestas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor me avilitan los 30$ que deposite porfavor espero su respuesta pronto
Hola que tal como están lo que pasa es que realice el proceso para recargar dinero en la billetera astropay puse para recargar 37$ pero por error se me fueron 30 me pueden avilitar los 30$que deposite porfavor espero su pronta respuesta
Validación
Quiero ingresar dinero en mi cuenta de astropay,pero no me validaron la identidad y no me dejan reintentar la validación
Me bloqueo mi cuenta
Al realizar la nueva actualización de la apps de astropay me llegó un mensaje si estaba de acuerdo con las políticas lo cual le di que si, después de eso me bloqueo mi cuenta. Deseo saber la razón del bloqueo, ya que con astropay realizo el pago de unos proveedores
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola
Por favor, envia al correo electrónico direct@dlocal.com el comprobante de pago para que podamos verificar con el equipo financiero.
Atentamente
Equipo AstroPay
26 de Diciembre a las 10:58 hs.
Comentar