Reclamo a Astropay
El dia 16 de diciembre genere una carga de mi tarjeta Skrill a traves de Servipag se me genero el id de cliente y el monto a pagar hice el pago y este se me confirmo a mi correo que se pago a itakicl; me dieron el comprobante pero ya pasaron dias y mi cuenta skrill sigue sin cargar el dinero necesito solucion y si alguien sabe dnde mas hacer el reclamo o tenga un problema parecido agradeseria me digan en cuanto tiempo se solucionara este inconveniete gracias de antemano por sus respuestas
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola
Por favor, envia al correo electrónico direct@dlocal.com el comprobante de pago para que podamos verificar con el equipo financiero.
Atentamente
Equipo AstroPay
26 de Diciembre a las 10:58 hs.
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