Reclamo a Astropay
No me deja ni siquiera acceder a la aplicación me bloquearon la çuenta por los datos biométricos que son míos obviamente no puse nada que no sea mío y pongo el número y no me deja hacer nada en absoluto lpatricia[números]@gmail.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
javierespi
Hola , te dieron alguna solución?? Te la habilitaron? Yo llevo 4 días con la cuenta suspendida y tenía dinero allí dentro, estoy desesperado pero estos NEFASTOS DE ASTROPAY, siempre responden lo mismo, ya llene más de 3 veces el mismo formulario y aún no me dicen nada.
30 de Junio a las 23:14 hs.
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Antonela A
Leí que le pasa a mucha gente mira vos qué conveniente
01 de Julio a las 7:11 hs.
Antonela A
Me responden los mails pero todavía no hay suerte asi que no se
01 de Julio a las 7:11 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
16 de Julio a las 16:52 hs.
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