Reclamo a Astropay
Justo después de depositar me bloquean la cuenta, pero no me dan una respuesta específica ni tiempo para solución, solo le responden que es por mí seguridad.
tengo dinero depositado y no puedo utilizarlo para pagar no retirar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo operar la cuenta y no recibo el cvu
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro. necesito solución urgente. gracias!
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Jose!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
22 de Octubre a las 9:36 hs.
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Jose P
"Entendemos tu caso, pero hasta el momento no tenemos aún una fecha de nuestro departamento responsable para el desbloqueo de tu cuenta, lamentamos informarte que el bloqueo debe permanecer hasta próximo aviso.
Esperamos tu comprensión.
Atentamente,"". ESO ME RESPONDEN
22 de Octubre a las 13:40 hs.
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Jose P
Hay mucha gente en mí misma situación , solicite a defensa a consumidor una conciliación y no se presentaron, ahora a gastar tiempo y dinero en Abogados
22 de Octubre a las 13:42 hs.
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Jose P
Piden más tiempo
24 de Octubre a las 4:22 hs.
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