Reclamo a Astropay
Pague en Steam a traves de santander (astropay procesa estos pagos) y ce me cerro la ventana de confirmar el pago, a partir de ahi, steam rechazo por tiempo el pago y astropay no me acredita lo depositado.. Necesito saber que esta pasando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor me avilitan los 30$ que deposite porfavor espero su respuesta pronto
Hola que tal como están lo que pasa es que realice el proceso para recargar dinero en la billetera astropay puse para recargar 37$ pero por error se me fueron 30 me pueden avilitar los 30$que deposite porfavor espero su pronta respuesta
Validación
Quiero ingresar dinero en mi cuenta de astropay,pero no me validaron la identidad y no me dejan reintentar la validación
Me bloqueo mi cuenta
Al realizar la nueva actualización de la apps de astropay me llegó un mensaje si estaba de acuerdo con las políticas lo cual le di que si, después de eso me bloqueo mi cuenta. Deseo saber la razón del bloqueo, ya que con astropay realizo el pago de unos proveedores
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola
En eso caso, por favor envia a direct@dlocal.com el comprobante de pago para que podamos verificar el ocurrido.
Atentamente
d-Local/AstroPay
29 de Diciembre a las 11:18 hs.
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