Reclamo a Astropay
Yo eh pagado dos recibos de un juego y de 160 pesos arg para la plataforma Steam pero me decia que el pago fallo yo queria esos 160 ars para las ofertas de invierno pero terminan mañana y nose para cuando se solucionara esto
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Perdí mi número de teléfono
Perdí mi número de teléfono y no puedo iniciar cesion y la quiero recuperar ah ma cuenta y cuando la recupere le quiero cambiar el número de teléfono quiero poner un número de teléfono nuevo
Cuenta bloqueada
Buen dia, me han bloqueado la cuenta y quiero recuperarla. No se si en algún momento la borré o no
Bloqueo de cuenta
No me deja ni siquiera acceder a la aplicación me bloquearon la çuenta por los datos biométricos que son míos obviamente no puse nada que no sea mío y pongo el número y no me deja hacer nada en absoluto lpatricia1936@gmail.com
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola
En eso caso, le pedimos que envie el comprobante de pago para direct@dlocal.com para que podamos verificar.
Atentamente
Equipo d-Local
03 de Enero a las 16:48 hs.
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