Reclamo a ASSIST CARD
El 31/12/21 gestione en el app de assist card el reintegro de los servicios médicos que lamentablemente tuve que usar para mi padre durante mi viaje a punta cana. Desde la fecha el estado del reintegro es en revisión, no logro comunicarme con ningún representante de assist card, no responden mis mails, no atienden llamados, para ventas te contestan rápidamente pero al comentar mi caso me derivan la llamada a reintegros y me canso tras estar 40 minutos es espera y que nadie conteste.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada [nombre],
Derivaremos el caso al área correspondiente.
Quedamos atentos.
Saludos.
31 de Enero a las 10:50 hs.
Comentar
luciana O
Derivan el caso a reintegros y nadie se comunica conmigo. Sigo igual desde 31/12/21 que presente toda l documentación requerida en el app.
31 de Enero a las 11:16 hs.
Comentar
luciana O
Todavía no tengo respuesta de parte de Assist card sobre el reintegro. Sigue en estado de revisión desde 31/12/21 que presente toda la documentación requerida.
02 de Febrero a las 6:32 hs.
Comentar
luciana O
Buen día sigo sin respuesta de parte de Assist card. Que tengo que hacer? La denuncia en defensa del consumidor para tener una respuesta????
04 de Febrero a las 9:45 hs.
Comentar
luciana O
No me dieron solución xq nunca se comunicaron conmigo
13 de Febrero a las 15:01 hs.
Comentar
Melisa J
Hola ! Estoy igual. Hiciste la denuncia en defensa al consumidor?
18 de Febrero a las 11:34 hs.
Comentar
luciana O
Hola melisa buen día, hice el reclamo a defensa en el consumidor . Esta semana me aprobaron el reintegro y en 10/15 días hábiles me reintegran el dinero a mi cuenta. La única forma es haciendo la denuncia….
18 de Febrero a las 11:45 hs.