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Reclamo a ASSIST CARD

Que solucionen el doble pago es un perjuicio

[Solucionado]

Dia 28/08 compre dos coberturas para personas de 70 años. Hoy mi tarjeta de credito refleja el doble de lo convenido en precio. Assist card explica que a mi nombre se facturo 2 veces. Que ellos no pueden hacer nada. Aerolineas me indica seguir este proceso. Soy cliente plus 35970979.pago con Mastercard itau. Mi assist nro. 54016332265_02m. Vigencia ser. 06/09 a 26/09 inclusive. Favor solucionar. Ya se pago 1 cuota. Gracias

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Comentarios

  • ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD

     

    Hola María, verificaremos su caso a la brevedad.
    ¿Ud. contrató a través de ASSIST CARD o de Aerolíneas?

    05 de Setiembre a las 10:39 hs.

  • ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD

     

    propuso una solución:

     

    La devolución fue realizada en el día de ayer. Dentro de las 48 hs contado desde ayer debería ver reflejada la devolución en su cuenta.

    06 de Setiembre a las 15:40 hs.

  • MARIA T

     

    Señores assits card.
    ESTOY EN LONDRES
    ESTOY ENFERMA .PROBLEMAS DE GARGANTA, TOS,FIEBRE, NAUSEAS.
    HE CONCURRIDO AL HSPITAL SAINT MARY, Y NO ME ATNDIERON
    LOS NUMERO QUW UTDS DAN RESPONDEN QUE NO CORRESPONDEN.
    QUE PASA. ? Preciso atencion.
    Una decepcion
    MARIA TERESA LEIVA

    13 de Setiembre a las 18:05 hs.

  • ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,
    La devolución por la que realizó el reclamo ya ha sido efectuada.
    En cuanto a la solicitud de asistencia, la hemos contactado por los medios disponibles, sin su retorno.
    Quedamos a disposición.

    25 de Setiembre a las 16:08 hs.

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