Reclamo a ASSIST CARD
Tuve un incidente en méxico en un pueblo en donde no tenían cobertura. Tuve que pagar la asistencia que le realizaron. Me hicieron enviar factura, ahistoria clínica, indicaciones médicas, vouchers de los pagos realizados con tarjeta..más un sin fin de documentos personales. Estuvimos 50 días en los que estuvimos esperamos novedades y solo decían "está en auditoría", " se esta evaluando" y nunca nos respondieron sobre cuáles eran los lineamientos para liquidar. Gastamos en dólares, nos pagaron a una cotización de dólar oficial y por el 30%. Del total.
nadie nos llamó en el proceso ni nos atendieron. Nosotros no podemos hacer frente a toda esa deuda.
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Malisima respuesta de assist card. resarcimiento
Ref. B3fd8ad hemos estado en foz de iguazú, mi suegra sufrió una caída en el sector de la piscina del alojamiento con una visible lesión en el hombro y brazo derecho y nos comunicamos con assist card. Al momento de comunicarnos, solicitamos no solo atención si…
[SOLUCIONADO] No realizan los reintegros - no contraten assistcard
No reintegran el dinero - no contraten assist card seguro internacional llevo 5 meses esperando que assist card me reintegre el dinero correspondiente a pasajes aéreos y una reserva de hotel en el exterior. durante todo este tiempo envié innumerables correos y real…
Me niegan la cobertura de atención
Mi hija mejor de edad fue atendida por video llamada con el caso a8a16c1, sin embargo, la lesión no mejoró con las indicaciones, llamé nuevamente al día siguiente y me dijeron que no me podía coberturar la atención debido al periodo de carencia de 72h, ese periodo no s…
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
Estimada [nombre],
Hemos derivado su caso al área correspondiente para su revisión.
Saludos
04 de Abril a las 13:03 hs.
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ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD
propuso una solución:
Estimada [nombre],
Agradecemos pueda confirmar la solucion del reclamo.
Saludos,
13 de Octubre a las 13:53 hs.
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