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Hace dos meses me suscribi a internet 3megas con arnet, con la promesa telefonica de que iba a pagar por mes $[números] libre de impuestos y que las primeras 3 facturas iban a llegar en forma de papel e instalacion gratis, pasado dos meses y un servicio de instalacion repudiable (el hombre que vino…
Publicado 22 de Mayo
Aproximadamente 2 semanas atrás pedí el servicio de arnet 20 mb. En el día de la instalación llamé para confirmar el pedido y me dicen que faltando 2 horas para la hora límite de instalación (16 hs) los técnicos se "dieron cuenta" de que no hay pares suficientes para brindarme el servicio y que deb…
Publicado 22 de Mayo
Hace una semana que no anda la conexión a arnet-telecom la linea si funciona pero el internet no...
Publicado 21 de Mayo
Mi problema es que contrate 10 megas y todo andaba bien hasta q comenzo a bajar la velocidad al punto de no poder navegar, el pin de arnet sube bastante , se va y vuelve la internet , uno llama a arnet y no dan importancia al problema de uno, siempre estan trabajando con antenas qque se rompen, "es…
Publicado 19 de Mayo
Hola saben en la casa de mi papa no funciona el internet solo la banda ancha y cuando lo conecto al celular me dice fuera. De rango o señal debil y en donde dice internet no se titila la luz y no llevaron el telefono fijo para conectar
Publicado 15 de Mayo
Hace aproximadamente 1 mes no tengo connexion a internet. Cuando llamo me dice que mandaran un tecnico y luego se comunicaran conmigo. Sigo esperando hace tiempo esto. Exijo una solucion urgente!
Publicado 15 de Mayo
Pague resien y no anda que hago
Publicado 15 de Mayo
El día 16/02/[números] solicité el cambio de domicilio de instalación de mi línea <a href="/telecom">Telecom</a> me asignaron el número 1-9azn7xlz y me dijeron que en 10 días harían el cambio. El nuevo domicilio se ubica sobre la avenida principal de la ciudad a 40 metros de la ubicación anterior.…
Publicado 15 de Mayo
Otra vez, y es la cuarta vez en el mes, en el cual arnet corta el servicio de internet en famailla, tucuman y, despues de pasear por toodo el menu de opciones sin sentido, hechas para perder tiempo y pciencia via telefonica, me atiende, siempre, un operador que me llena de preguntas sin sentido com…
Publicado 15 de Mayo
Desde el 17/2/ 17 estoy haciendo los correspondientes reclamos en razón que me quede sin servicio de internet en mi domicilio, haciendo infinidad de reclamos telefónicos al [números], situación ésta que nunca fue solucionada, aún así me cobraron las facturas como si el servicio estuviera normal, l…
Publicado 15 de Mayo